Principios Básicos de Negociaciones Eficientes

Las negociaciones efectivas ayudan a resolver situaciones en las que un conflicto está latente. El objetivo de las negociaciones ganar-ganar es encontrar una solución que sea aceptable para ambas partes, dejando la sensación de que ambos han ganado, de alguna manera, después de la misma. Normalmente en este tipo de negociaciones hay que ser muy creativo dado que en muchos casos no queda otra que aumentar el tamaño de la torta para que las partes queden satisfechas. El objetivo de toda negociación es: hacer máximo nuestro beneficio (objetivo) sin perjudicar o dañar la relación mutua y debemos convencer (no vencer) de un resultado razonable para ambas partes. Este artículo amplía los conceptos a tener en cuenta durante la preparación y el comienzo de una negociación efectiva Alumnos Solamente

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Técnicas de Negociación cara a cara

La negociación cara-cara es el proceso decisivo más importante de una negociación, es cuando usted puede concretar las expectativas y objetivos que se propuso. Sus resultados dependerán de la calidad que tuvo su preparación y de sus habilidades para el manejo del intercambio. Hay coincidencia entre los especialistas en que una negociación es un proceso que se desarrolla en tres etapas: lo que se hace “antes” (la preparación); lo que se hace “durante” (el intercambio cara-cara); y lo que se hace “después” (seguimiento y control de los acuerdos). La negociación cara-cara es un reto importante para los negociadores. Es donde se concretan las expectativas y objetivos que los llevaron a la negociación, y en la que se verifica la calidad de la preparación que realizaron. Para el éxito en la negociación cara-cara, no basta con tener una estrategia bien concebida, un inventario de opciones que pueden manejarse en el intercambio, y una precisión de qué concesiones podemos hacer, entre otras cosas, es necesario, además, manejar con efectividad las diferentes etapas del proceso de la negociación. La negociación cara-cara, en sus diferentes etapas, no se desarrolla sólo sobre la base de lo que usted tenía previsto en la preparación de la negociación, es necesario, además, que verifique sus percepciones e identifique nuevas oportunidades, durante el intercambio. Leer más>

Psicología para Negociar

¿Sabes cómo reaccionarías si durante una negociación tu interlocutor te hace una oferta inaceptable o te falta el respeto? Debes prepararte emocionalmente. La ética en los negocios defiende el respeto mutuo entre competidores, socios o colegas de profesión, pero la realidad no siempre es así. La negociación no debe ser entendida como un juego de competición, sino como una cooperación en la que las dos partes intentan satisfacer el mayor número posible de intereses comunes con el objetivo de que ambas ganen. Con esta filosofía, el dossier que puedes leer a continuación pretende acercarte a una serie de herramientas y técnicas de la inteligencia emocional y de la Programación NeuroLingüística (PNL) que te ayudarán a saber controlar y jugar con tus emociones y las de la otra parte y a conocer cómo se comporta tu interlocutor y qué canal de percepción de la realidad utiliza para comunicarse con el mundo exterior. Además, hemos aplicado esas técnicas para resolver distintas situaciones a las que te puedes enfrentar durante una negociación. Recuerda: en una negociación debe prevalecer siempre el respeto con tu interlocutor. Alumnos solamente