La Inteligencia Emocional en la Gestión de Proyectos

Al calcular la razón entre destrezas técnicas, cociente intelectual e inteligencia emocional (todos ellos ingredientes para un excelente desempeño) la inteligencia emocional resulta tener el doble de importancia que los demás para trabajos en todos los niveles. La importancia que tiene la inteligencia emocional aumenta a medida que se llega a los niveles más altos de las empresas, en otras palabras, a medida que el rango de una persona es más alto, con mayor frecuencia sus capacidades de inteligencia emocional surgen como la principal razón de su efectividad. El gerente de proyecto que sabe utilizar su inteligencia emocional se muestra como auto-confiado y seguro, posee una notable habilidad para manejar el stress, mejor preparado para resolver problemas y conflictos y una mejor flexibilidad para el manejo de los cambios. Leer más>

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Johari Window

La ventana de Johari es una herramienta muy sencilla y poderosa que implica un modelo de auto-conocimiento y desarrollo personal junto con el entendimiento de las relaciones con un grupo. La utilización de esta importante herramienta también abarca los aspectos de comunicación, relaciones interpersonales e intergrupales, dinámicas de grupo, inteligencia emocional, y desarrollo de equipos. El concepto Johari Window es particularmente útil para la comprensión de las relaciones empleado/empleador dentro del contrato psicológico, y tiene mucha utilidad en Project Management debido al énfasis moderno sobre la influencia y las habilidades “blandas”, entre algunas el comportamiento, la empatía y la cooperación. En este artículo explicamos de qué se trata y además adjuntamos un enlace a un pequeño video ilustrativo. Leer más>

Tipos de Inteligencia y Pensamiento

Como lo mencionamos en los cursos no sólo es bueno que el PM tenga un alto índice de IQ, sino que es aún más importante poseer altas habilidades interpersonales y un coeficiente mucho más alto de inteligencia emocional (EQ). El concepto de inteligencia emocional difundido por Goleman expande la definición de inteligencia a áreas más complejas tales como el comportamiento y características personales. Debido a todas estas destrezas que tiene cada hemisferio cerebral, el profesor Howard Gardner amplia el concepto de IQ y EQ distinguiendo entre 8 potenciales habilidades o inteligencias que tiene el ser humano denominadas Inteligencias Múltiples. Para completar el tema también debemos decir que existen 4 tipos importantes de formas de pensamiento muy importantes para el PM que hacen a la toma de decisiones y resolución de conflictos y problemas: el pensamiento crítico, el pensamiento paralelo, el pensamiento vertical y el pensamiento lateral. Brevemente hablaremos sobre estos temas en el presente artículo. Alumnos solamente

Entre la Apatía y el Estrés

La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, para motivarnos y para manejar las emociones en nosotros mismos y en nuestras relaciones con los demás. En nuestros cursos desarrollamos este importante tema y también mostramos un viejo modelo que persiste en el tiempo, creado en el año 1908 por los sicólogos Robert Yerkes y John Dodson: la “U invertida”. que muestra la relación entre la presión sobre los recursos y su rendimiento. De acuerdo a este modelo, el rendimiento óptimo se logra cuando la gente experimenta un nivel moderado de presión. Si existe demasiada o poca presión, el rendimiento declina y en sus límites lo hace muy severamente. La poca presión se demuestra con el aburrimiento o la apatía y la alta presión con el estrés. Recientemente esto fue destacado por Daniel Goleman en una conferencia donde explica además la importancia del uso de la inteligencia emocional en el liderazgo. El artículo resume los principales conceptos. Alumnos solamente

Resúmenes: Clásicos del Management

Resúmenes de libros clásicos del Management muy utilizados durante los cursos y programas : “La inteligencia emocional aplicada al liderazgo” (R. K. Cooper, y A. Sawaf ), “Napoleón: Gestión de Proyectos” (Jerry Manas), “6 sombreros para pensar” (Edward de Bono), “Gerenciando el cambio” (Richard Luecke), “Persuasión encubierta” (Kevin Hogan y James Speakman), “Las 3 claves del empowerment” (Ken Blanchard), “La velocidad de la confianza” (Stephen Covey) y muchos otros. Sólamente para Alumnos

Inteligencia emocional en la administración de proyectos

El liderazgo de un proyecto debe apoyarse en las relaciones humanas y no en la autoridad. Las herramientas para trabajar la inteligencia emocional son esenciales para la formación del gerente de proyecto. Un líder, emocionalmente inteligente, genera un clima en el que los componentes del grupo cooperan y son más creativos, todo lo contrario del llamado “gerente tóxico”. En un proyecto los individuos conversan, establecen compromisos, negocian, entran en conflicto de intereses, y a su vez participan de forma proactiva en una comunidad con la que comparte ciertas prácticas y objetivos. Uno de los principales objetivos es sustentar un grupo de trabajo y relaciones interpersonales que consoliden con el único fin de trabajar de manera más efectiva, resolver o evitar conflictos y como sinergizar en base al conocimiento existente para generar nuevas formas o paradigmas de resolver los problemas. Todo proyecto no es más que un proceso cooperativo-colaborativo de innovación continua. Existen mecanismos e instrumentos de la psicología y la sociología que, usados en un proyecto, permiten generar un entorno adecuado para desarrollar y trabajar aptitudes y actitudes asociadas a la inteligencia emocional, y proclives a la innovación mediante el incremento de las relaciones interpersonales. Leer más