The executive guide for better listening

Fuertes habilidades de escucha activa pueden hacer una gran diferencia en el desempeño de los altos directivos, pero en realidad son pocos los capaces de cultivarla. El problema: muchos ejecutivos de la alta dirección dan por sentado que poseen la habilidad de escuchar y por lo tanto se centran en aprender a articular y presentar sus propios puntos de vista con mayor eficacia. Pero porqué es tan importante practicar una escucha activa ? Escuchar es la más segura, y la vía más eficaz para abrir los mejores juicios que los altos ejecutivos deben realizar. Escuchar bien, en última instancia, puede significar la diferencia entre una carrera más larga y otra más corta.Qué debe hacerse al respecto ? Mostrar respeto por los compañeros en una conversación, pasar menos tiempo hablando, ydesafiar los supuestos que se informan durante las conversaciones. Con todo esto, los altos ejecutivos pueden mejorar su propia habilidad de escucha y las de su organización. Esto es lo que comenta el autor Bernard Ferrari y publicó en un informe de McKinsey que usted puede leer Leer más>