The Art of Persuasion

Si existe un tiempo para que los gerentes de proyecto aprendan el arte de la persuasión, es ahora. Atrás quedaron los días de comando y control de gestión por decreto. Las empresas trabajan en gran medida con equipos multi-funcionales, poblados de generación X e Y, que muestran poca tolerancia a la autoridad incuestionable. La comunicación electrónica y la globalización han erosionado aún más la jerarquía tradicional. Hoy se realiza el trabajo en un ambiente donde la gente no se pregunta ¿qué debo hacer? sino ¿por qué lo hago? Para responder a esta pregunta es necesario el arte de persuadir, un skill que muchos empresarios no entienden, y más aún que no aprovechan. La razón: la persuasión es ampliamente percibida como una habilidad reservada para la venta de productos y cerrar tratos solamente. Leer más>