Técnicas de Comunicación

Ya se ha recalcado muchas veces la importancia que reviste la Comunicación en la gestión de Proyectos. El mismo PMBOK indica que un gerente de proyecto pasa el 90% de su tiempo comunicándose. Para brindar mayor información sobre esta habilidad lea este articulo sobre las técnicas y el proceso de una comunicación efectiva.

EN LA FORMA DE PEDIR ESTA EL DAR
Dicen que una vez, había un ciego sentado en la vereda, con una gorra a sus pies y un pedazo de madera que tenía escrito con tiza anca: “POR FAVOR AYÚDEME, SOY CIEGO”. Un creativo de publicidad que pasó frente a él, se detuvo y observó que en la gorra había sólo unas pocas monedas. Sin pedirle permiso dio vuelta el cartel y escribió otro anuncio. Puso el pedazo de madera en su lugar y se fue. Por la tarde volvió a pasar frente al ciego y su gorra estaba llena de billetes y monedas. El ciego, que reconoció sus pasos le preguntó si había sido él el que había reescrito su cartel y sobre todo, quería saber que había puesto. El publicista le contestó “Dice lo mismo que decía antes, pero con otras palabras”, sonrió y siguió su camino. El ciego nunca lo supo, pero su nuevo cartel decía: “ESTAMOS EN PRIMAVERA, Y YO NO PUEDO VERLA”! Es innegable que la forma que utilicemos las palabras serán el efecto que harán en las acciones o reacciones de la gente a las que se las decimos, es muy importante que reflexionemos sobre por qué la gente muchas veces nos ignora, algo estaremos haciendo o diciendo que no es la manera adecuada para que nos hagan caso.Leer más>

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